Hem gaudit amb 10 empreses associades a CENFIM d’un inspirador viatge per conèixer les claus de l’operativa en el canal de distribució contract (equipament d’interiors per a clients corporatius) al Regne Unit, els dies 20 i 21 de Novembre.
En termes de contract, Londres no és només la capital del Regne Unit, també ho és la de mig món. Al menys, gran part del món d’influència anglosaxona. Els despatxos d’arquitectura de Londres són contractats per corporacions amb seu a mig Orient, Àsia i Amèrica, per a treballs arreu del món. Aquesta gran potència de prescripció fa que les marques més rellevants hi siguin presents i despleguin de la manera més atractiva possible la seva oferta, tant en events market place puntuals (fires i similars) com en espais d’exposició permanents showrooms.
El programa del benchmarking es va iniciar amb la visita a l’esdeveniment de referència “The sleep & eat” amb orientació contract hospitality a on ens vam entrevistar amb la presidenta del col·legi d’interioristes del Regne Unit, un agent comercial, la direcció de l’esdeveniment i la responsable de productes hàbitat de l’ICEX a Londres. La tarda del primer dia es va dedicar a la visita dels showrooms de la zona de Clenkerwell: Porcelanosa, Andreu World i Vitra a on varen comentar l’estratègia de cada empresa per a accedir a la prescripció. El segon dia es va dedicar als show rooms de la zona de Chelsea Harbour: Designer’s Guild, Waterworks i Roca Gallery amb estratègies d’accés al mercat ben diferenciades. El plat fort va ser la visita als més de 150 showrooms de primeres marques ubicades al Design Centre. Durant tot el benchmarking vàrem gaudir de la companyia del personal d’ACCIO a Londres.
Els participants al benchmarking han pogut conèixer de primera mà l’operativa d’accés a la prescripció. Han estat temes de debat: els canvis en els darrers anys per a d’estratègia per accedir al mercat (agents comercials vs comercials propis) i quines són les passes aconsellables per a una introducció esglaonada al mercat. També s’ha tractat la possibilitat de promoure un showroom compartit entre marques complementàries i de quina zona de la capital seria la més adequada.
