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Política de prestación de servicio
Proceso: El usuario deberá realizar la inscripción y pago de la actividad interesado a través de la página web de AMBIT en la correspondiente página de inscripción.
El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma. Una vez realizado esto quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días laborables a la realización de la misma serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Si llegado el día de inicio de la actividad el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tiene derecho a plaza y por tanto su derecho a asistencia.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual.
Política de devolución
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:
Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo Nombre de la actividad, nombre y apellidos del inscrito, fecha y datos de contacto.
Las tasas de devolución son las siguientes:
- Para las cancelaciones recibidas hasta 5 días laborables previos al comienzo de la actividad se reembolsará el importe total de la inscripción.
- Las cancelaciones realizadas entre 5 y 2 días laborables previos al comienzo de la actividad se reembolsará el importe total de la inscripción menos un 15% en concepto de gastos administrativos y de gestión.
- Cancelaciones con menos de 2 días laborables de anticipación no dará derecho a devolución alguna. Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
Política de sustitución
Si la persona inscrita no puede participar en la actividad, se podrá sustituir por otra persona de la misma organización. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita deberá cumplimentar también su inscripción, cumplir con los requisitos de admisión de la actividad y solicitar el cambio a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la..
Política de cancelación:
AMBIT se reserva el derecho de posponer o cancelar una actividad si no hay suficientes personas inscritas, o si por causa mayor justificada no se pudiera realizar. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.