En este seminario virtual, Lluís Ramis, socio director de Cluster Development, analizará como esta crisis COVID-19 está impactando en los retos estratégicos de las empresas y como es debido, en consecuencia, modelar el negocio.

Un aspecto clave, a menudo poco analizado, son los criterios de compra de los clientes. Hay que entender la evolución de los criterios a lo largo del tiempo, puesto que la visión del cliente es clave para entender el mercado. Sobre todo hay que entender los criterios de compra nuevos, diferentes, los que corresponden a los demandantes más sofisticados, que incorporan tendencias de futuro. En definitiva, entender como la gente que compra diferente puede dar lugar a nuevos modelos de negocio.

A la sesión se trabajarán ejemplos empresariales prácticos, tanto del sector de consumo (B2C), como el industrial (B2B). También veremos como el trabajo en clave clúster permite entender los cambios de forma agregada y activar proyectos para pasar a la acción.

10:00h — Cómo impulsa la crisis el replanteamiento de los retos estratégicos. Lluís Ramis, socio director de Cluster Development.

• Empresas de cualquier tamaño y sector.