Los días 8 y 9 de mayo tuvo lugar en Turín y en Milán el evento de cierre del proyecto SENTINEL, en el que CENFIM coordina 4 clústers europeos de los sectores de la gestión del agua (Catalan Water Partnership), la eficiencia energética (OÖ Energiesparverband de Austria), las tecnologías de la información y la comunicación (Torino Wireless, de Italia) y el equipamiento de interiores (CENFIM).

El proyecto tiene el objetivo de crear una alianza para la creación de una cadena de valor global del contract-hospitality con la que dar apoyo, a las PYMES asociadas a los clústers del consorcio, a entrar en mercados internacionales fuera de Europa, en los cuales a medio plazo habrá un incremento importante de proyectos de reforma o nueva construcción de hoteles. 

Después de la reunión del consorcio del día 8, CENFIM presentó los resultados del proyecto a 50 PYMES italianas del sector de las TIC. SENTINEL ha identificado 13 mercados relevantes para el sector contract-hospitality, de los cuales ha analizado en profundidad los 5 prioritarios para las empresas. México, USA y Sudáfrica han sido los 3 países finalmente escogidos para desarrollar actividades de internacionalización, de las que las empresas serán directamente beneficiarias en la segunda fase, que se prevé que se inicia a principios de 2020. Las acciones que se desarrollan en estos mercados serán: misiones comerciales, participación en ferias, espacios de comercialización colaborativos i eventos de matchmaking, entre otros. 

Entre otros resultados, es necesario destacar también la definición de un plan de capacitación específico para las empresas interesadas en los mercados escogidos y la incorporación de 3 nuevos clústers europeos en el consorcio para la segunda fase: tecnologías ambientales (Umwelt Cluster de Alemania), iluminación (Cluster Lumière de Francia), y construcción sostenible (Cap-Construction de Bélgica). A su vez, ha presentado la estrategia de la nueva marca de la plataforma de internacionalización, que servirá de paraguas para las empresas asociadas a los clústers que participan en el proyecto. 

El jueves día 9, el consorcio ha podido visitar en Milán el congreso Guest.lab, evento de un día con la participación de 35 ponentes en un programa de conferencias relacionado con el sector contract-hospitality. 

Para finalizar la visita, el consorcio se desplazó al Hotel Milano Scala, donde una empresa desarrolladora, miembro del partner Torino Wireless, explicó el case study d’implantació de software para la gestión integral del hotel.

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